Auditor de Calidad ISO 9001

Descripción  

Diseñe e implemente un SGC, con evaluaciones de análisis y mejora, auditorias internas de calidad en ISO 9001, 9004 y 19011. Realizar seguimientos a los diferentes procesos que se realizan dentro de una empresa para identificar oportunidades de mejora a través de la aplicación de indicadores de calidad.

el asistente a nuestro diplomado SGC ISO 9001 / ISO 19011 recibirá 2 certificaciones, una certificado del Diplomado y un certificado como auditor interno, y podrá desempeñarse como coordinador de calidad, auditor, asesor o líder de calidad, contando con las habilidades para dirigir la implementación, motivar al equipo de trabajo, crear los registros, formularios, matrices, solucionar problemas y demás requisitos de la norma internacional.

 Dirigido a

Profesionales, tecnólogos, técnicos del área de la gestión, la auditoria y en procesos de calidad o áreas administrativas y bachilleres, que deseen formarse o actualizarse en en los requisitos, beneficios, alcances, pasos y estrategias para implementar el sistema de gestión de la calidad ISO 9001 versión 2015 y entrenarse para realizar auditorías internas bajo las directrices de la NTC ISO 19011

Competencias a Desarrollar

• Desarrollar habilidades en la Gestión de Calidad
• Capacitar en Auditorias Internas
• Se facilitarán las herramientas necesarias para obtener resultados efectivos en evaluaciones y correcciones de acuerdo al sistema de gestión de calidad en ISO 9001 – 2015 e ISO 19011
• Dominar los conceptos y términos básicos de Calidad, Mejora Continua y Auditorias.

Ejes Temáticos

1. Conceptos Básicos

• Qué es la calidad
• Qué es un SGC y sus beneficios
• Objetivos de un SGC
• Principios ISO 9001 ver 2015

2. Numerales ISO 9001

• Generalidades por capítulo
• Ventajas y cambios de la nueva versión
• Requisitos por capítulo

3. Primeros pasos

Política de la Calidad y Objetivos de la Calidad

• Alcance del Sistema
• Procesos, tipos, caracterización y mapas
• Información documentada
• Taller de aplicación

4. Paso a paso de requisitos por numeral

• Contexto de la Organización (numeral 4)
• Liderazgo (5)
• Planificación (6)
• Apoyo (7)
• Operación (8)
• Evaluación de Desempeño (9)
• Mejora (10)

5. Elaboración de matrices y registros por temas

• Parte interesada y sus requisitos
• Autoridad / Responsabilidad / Comunicación
• Control de Cambios
• Riesgos y Oportunidades
• Acciones Correctivas
• Batería de Indicadores
• Diseño y Desarrollo
• Otros

6. Auditoria Interna

• Directrices éticas del auditor
• Numerales de la ISO 19011
• Planificación
• Ejecución
• Informe
• Cierre
• Prácticas